Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1: Gegenstand
Die vorliegenden AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen OXGOAL und jedem Käufer (nachfolgend "Kunde"), der die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchte. www.oxgoal.com. Sie legen insbesondere die Bedingungen für die Bestellung, die Zahlung, die Lieferung und die Verwaltung eventueller Rücksendungen der vom Kunden bestellten Produkte fest.
Artikel 2: Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website beschriebenen. OXGOAL geht bei der Präsentation und Beschreibung dieser Produkte mit größter Sorgfalt vor, um die Informationen des Kunden bestmöglich zu erfüllen. Dennoch ist es möglich, dass auf der Website unwesentliche Fehler enthalten sind, was der Kunde anerkennt und akzeptiert.
Artikel 3: Preis
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (TTC). OXGOAL behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gültig sind.
Artikel 4: Bestellung
Die Bestellung wird bestätigt, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist. OXGOAL behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht, zu stornieren oder abzulehnen.
Artikel 5: Zahlung
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per Kreditkarte oder jedem anderen auf der Website akzeptierten Zahlungsmittel. Die Zahlungsinformationen werden mithilfe des SSL-Protokolls verschlüsselt, um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten.
Artikel 6: Lieferung
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Die Lieferfristen sind Richtwerte und in keinem Fall vertraglich bindend. OXGOAL kann im Falle einer verspäteten Lieferung nicht haftbar gemacht werden. Das Transportrisiko trägt der Kunde ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt das Lager verlässt.
Artikel 7 - Widerrufsrecht
7.1. Widerrufsfrist
Gemäß der geltenden Gesetzgebung kann der Verbraucher innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu seinen Lasten gehen.
7.2. Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts
Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, per E-Mail oder Post an die in diesen AGB genannten Kontaktdaten mitteilen, wobei er die Bestellnummer und die betreffenden Produkte angeben muss. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist.
7.3. Bedingungen für die Rückgabe von Produkten
Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Bedienungsanleitung) zurückgesendet werden und dürfen nicht beschädigt oder übermäßig benutzt worden sein. Die Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Bekanntgabe des Widerrufs zurückgesendet werden.
7.4. Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers, den Vertrag zu widerrufen, unterrichtet wurde, an den Verbraucher zurück. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher hat sich ausdrücklich für ein anderes Zahlungsmittel entschieden.
Artikel 8 - Rückgabepolitik
8.1. Bedingungen für die Rückgabe
Abgesehen von dem in Artikel 7 vorgesehenen Widerrufsrecht hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, um ein nicht konformes oder fehlerhaftes Produkt zurückzusenden. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand, vollständig (Verpackung, Zubehör, Bedienungsanleitung) und zusammen mit der Kaufrechnung zurückgeschickt werden.
8.2. Prozess der Rückkehr
Um ein Produkt zurückzusenden, muss der Verbraucher zunächst den Kundenservice unter contact@oxgoal.com kontaktieren, um eine Genehmigung für die Rücksendung zu erhalten. Nach Erhalt der Genehmigung muss das Produkt an die folgende Adresse geschickt werden:41 Rue de la Loire 44430 Le Loroux Bottereau. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, das Produkt ist defekt oder nicht konform.
8.3. Rückerstattung oder Umtausch
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Produkte wird der Verkäufer je nach Wahl des Verbrauchers einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt diese innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte.
8.4. Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Produkte
Nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können personalisierte oder maßgefertigte Produkte, geöffnete Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können, sowie alle anderen Produkte, die zum Zeitpunkt des Kaufs als nicht zurückgabefähig angegeben wurden.Hier ist der nach Ihren Angaben geänderte Absatz:
Artikel 9 - Nicht abgeholte Pakete
Wenn der Käufer die Lieferung an einen Relais®-Punkt oder Lockers über Mondial Relay oder einen anderen Dienstleister wählt, hat er eine Frist zur Abholung seines Pakets, die vom Dienstleister bei der Versendung angegeben wird. Diese Frist beträgt in der Regel 5 Tage, kann aber je nach den spezifischen Bedingungen variieren.
Falls das Paket nicht innerhalb der gesetzten Frist abgeholt wird, wird es automatisch an OXGOAL zurückgeschickt. Die Lieferkosten für eine neue Sendung gehen zu Lasten des Käufers.Die Kosten für die Rücksendung müssen vor der Rücksendung beglichen werden.
Die Nichtabholung eines Pakets innerhalb der vorgegebenen Frist ist kein Grund für eine Rückerstattung des Produkts oder der ursprünglichen Lieferkosten. Folglich akzeptiert der Käufer, dass OXGOAL in diesem Zusammenhang nicht haftbar gemacht werden kann.
Artikel 10: Garantien und Haftung
Die von OXGOAL gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es zurückgegeben, ausgetauscht oder erstattet werden.
Artikel 11: Persönliche Daten
Die von OXGOAL bei einer Bestellung gesammelten Informationen und Daten sind für die Verwaltung der Bestellungen und die Geschäftsbeziehungen notwendig. Sie können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z. B. Unternehmen, die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen beauftragt sind, um diese zu verwalten, auszuführen, zu bearbeiten und zu bezahlen.
Artikel 12: Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Seite www.oxgoal.com sind und bleiben das alleinige und geistige Eigentum von OXGOAL. Es ist niemandem gestattet, Elemente der Website, seien es Software, visuelle oder akustische Elemente, zu reproduzieren, auszuwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Form zu verwenden, auch nicht teilweise.
Artikel 13: Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
Artikel 14 : Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden kann der Kunde OXGOAL unter der folgenden Adresse kontaktieren: contact@oxgoal.com
Muster für ein Widerrufsformular
(Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).
Zu Händen von
OXGOAL SAS
41 Rue de la Loire 44430 Le Loroux Bottereau
contact@oxgoal.com
Ich benachrichtige Sie Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Verkauf des folgenden Gegenstandes:
- Bestellt am [Datum einfügen] /Erhalten am [Datum einfügen]
- Name des Verbrauchers : [Füge deinen Namen ein]
- Adresse des Verbrauchers : [Fügen Sie Ihre Adresse ein]
- Bestellnummer : [Bestellnummer einfügen].
- Datum und Unterschrift
